Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики
Цуканова О. А. Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: учебное пособие - Санкт-Петербург: СПб.: Университет ИТМО, 2015.
Аннотация :
В настоящем учебном пособии рассматриваются основные теоретические положения, связанные с анализом и моделирование бизнес-процессов как на концептуальном уровне (методологии семейства IDEF, диаграммы потоков данных DFD, аппарат сетей Петри), так и на уровне математического моде-лирования, в частности, моделирование экономических систем с использова-нием марковских случайных процессов, моделирование систем массового обслуживания.
Описание :
Учебное пособие разработано в соответствие с программой дисциплины «Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов» и пред-назначено для студентов всех форм обучения по направлению 38.04.05 «Бизнес-информатика».
PDF :Название : Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: учебное пособие Скачать PDF (2545.10 Кб)